• Política de Privacidade

    Somos a VEDAC – Vestígios da Amazônia, empresa certificada FSC ® Forest Stewardship Council. Ofertamos a reconexão com o que é sustentável, a conexão com o aconchego da natureza.

    A privacidade de suas informações é de grande importância para nós, e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais através do site https://vedac.com.br em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.


    Quais dados coletamos, como coletamos e para qual finalidade?

    Nosso site coleta e utiliza dados pessoais não sensíveis, com a finalidade de viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

    O tratamento de dados é necessário para:

    • Cumprir com solicitações feitas por você, titular de dados
    • Concretizar a linha de comunicação entre você, titular, e encarregado
    • Qualidade do funcionamento do website
    • Identificar as áreas de interesse do cliente e poder supri-lo com informações de possível interesse
    • Mapeamento de estatísticas de usuários para melhor operar o website
    • Atender as legislações e regulamentações vigentes e cumprir com obrigações legais.

    Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados são tratados como confidenciais. Tratamos apenas dados pessoais expressamente autorizados pelos usuários.

    Dados pessoais fornecidos pelo titular

    • Via formulário de contato: quando você preenche o formulário de contato em nosso site, nós coletamos informações como nome, telefone e e-mail. Essas informações serão usadas para a manutenção de cadastro e entrarmos em contato com você a respeito de nossos produtos ou serviços. A base legal para o processamento dessas informações é o seu consentimento ou o legítimo interesse. Ao preencher o formulário de contato em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com o exposto nesta Política de Privacidade.
    • Via formulário de cadastro de parceiros: quando você preenche o formulário para cadastro de parceiros em nosso site, nós coletamos informações como modalidade de atuação (lojista ou fabricante), nome, e-mail, telefone, cidade, estado e o ramo de atividade. Essas informações poderão ser usadas para análise e manutenção de nosso cadastro de parceiros, assim como para entrarmos em contato com você a respeito de nossos produtos ou serviços. A base legal para o processamento dessas informações é o seu consentimento ou o legítimo interesse. Ao preencher um formulário de cadastro de parceiros em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com o exposto nesta Política de Privacidade.
    • Via e-mail, telefone ou WhatsApp: Ao entrar em contato com através de e-mail, telefone ou mensagem via WhatsApp, podemos coletar informações como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha, ramo de atuação e outras informações sobre a empresa em que trabalha. Essas informações serão usadas para a manutenção de cadastro e fornecimento de nossos produtos e serviços. O embasamento legal para este tratamento é o seu consentimento ou o legítimo interesse.

    Dados de acesso coletados

    • Informações coletadas de usuários ao utilizarem nosso site incluem, entre outras, o navegador de acesso do usuário, endereço do protocolo de Internet (IP), data e hora do acesso, as ações do usuário no site, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso. O embasamento legal para o tratamento é o legítimo interesse para monitorar e melhorar nosso site e serviços.

    Por quanto tempo seus dados serão armazenados?

    Seus dados serão armazenados durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.


    O que fazemos para manter seus dados seguros?

    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

    • Criptografia Secure Sockets Layer (SSL) para realizar a transferência de informações
    • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

    A VEDAC se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

    Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, iremos lhe notificar sobre tal fato.


    Com quem seus dados podem ser compartilhados?

    Observados os critérios definidos nesta Política, a VEDAC não divulgará dados pessoais dos seus clientes a uma terceira parte, exceto:

    • (i) Para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis
    • (ii) Perante a existência de obrigação de divulgação
    • (iii) Por legítimo interesse que exija a divulgação, ou
    • (iv) A pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

    As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações pessoais de forma a desempenhar os serviços contratados, devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais. Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, podemos divulgar a sua informação pessoal a:

    • Entidades terceiras tais como prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, segurança, pesquisa e outros serviços
    • Entidades terceiras que estejam realizando trabalhos de Auditoria
    • Prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias, para geração e controle de pagamentos
    •  Na eventualidade de divulgarmos os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas de pagamentos, de forma a desempenhar os serviços solicitados pelos clientes, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais.

    Transferência internacional de dados

    A VEDAC trata as suas informações pessoais em território nacional e em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes. Independentemente das leis em vigor nesses países, trataremos a privacidade de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Ao fornecer suas Informações pessoais, você consente com nossa transmissão e processamento de suas informações em qualquer jurisdição, de acordo com esta Política de Privacidade.


    Cookies ou dados de navegação

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    Mídia incorporada de outros sites

    Conteúdos de nossos sites podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

    Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site. A VEDAC não possui controle ou responsabilidade sobre elas.

    Gerenciamento de Cookies

    Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Contudo, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

    Para gerenciar os cookies, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

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    Alteração desta Política de Privacidade

    Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

    Para maior comodidade, indicamos a data da última atualização no final do documento. Se forem feitas alterações relevantes que requeiram nova autorização do usuário, publicaremos esta atualização e solicitaremos um novo consentimento.

    Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.


    Responsabilidade

    A VEDAC é a controladora de seus dados pessoais. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

    Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

    Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

    Isenção de responsabilidade

    Embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a VEDAC não se responsabiliza por:

    • I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

    Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

    • II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers
    • III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da VEDAC; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

    Consultar, alterar ou solicitar cancelamento do tratamento de seus dados pessoais

    Se desejar realizar a consulta, alteração ou solicitar o cancelamento dos seus dados pessoais que são tratados em nosso site, encaminhe um e-mail para contato@vedac.com.br

    De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que sejam solicitados documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.


    Data da última atualização: 06 de Dezembro de 2021.